병원/건강 과정
병원코디네이터1급
당신의 소중한 경험이
누군가에게는 최고의 교육이 됩니다.
병원코디네이터1급 특별 혜택
교안/기출문제 무료 제공
수강료 + 응시료 0원
자격증 정식 등록정보
주무부처기관
보건복지부
자격등록기관
한국직업능력연구원
교육운영기관
한국평생직업교육협회
자격발급기관
한국교육과정평가협회
REG NO.
-
CS CENTER
1688-9051
커리큘럼
- 1강1차시. 고객만족 경영관리강의시간 22분
- 2강2차시. 병원코디네이터 제도강의시간 18분
- 3강3차시. 의료인의 이미지 관리강의시간 19분
- 4강4차시. 서비스 행동관리[인사, 표정]강의시간 15분
- 5강5차시. 서비스 행동관리(복장, 자세, 스킬)강의시간 17분
- 6강6차시. 내부 고객 관리강의시간 15분
- 7강7차시. 소통관리강의시간 17분
- 8강8차시. 고객상담 실무관리강의시간 15분
- 9강9차시. 고객 유형별 맞춤관리강의시간 15분
- 10강10차시. 고객 불만 경영 관리강의시간 10분
- 11강11차시. 고객접점관리강의시간 10분
- 12강12차시. 의료이용도조사 및 병원감염강의시간 15분
- 13강13차시. 고객경험관리강의시간 21분
- 14강14차시. 의료직원교육 실무(성인교육)강의시간 15분
- 15강15차시. 직원교육실무(강의)강의시간 15분
- 16강16차시. 병원 조직 활성화강의시간 15분
- 17강17차시. 병원감염과 감염관리강의시간 10분
- 18강18차시. 병원감염 소송 사례와 법률적 고찰강의시간 31분
- 19강19차시. 병원환경 관리강의시간 22분
- 20강20차시. 병원 CRM강의시간 6분
- 21강21차시. 서비스 품질평가 모니터링강의시간 6분
- 22강22차시. 자기 관리 및 병원 환경 관리강의시간 6분
- 23강23차시. QI 활동의 개념강의시간 10분
- 24강24차시. QI와고객만족도의 상관성강의시간 20분
- 25강25차시. QI활동의 실제(경진대회)강의시간 15분
- 99강수료 및 자격시험
진로 및 전망
해당 과정의 진로 및 전망 정보가 곧 업데이트될 예정입니다.
자격증 안내
Official Sample
※ 위 이미지는 카드형 자격증 샘플입니다.
Online Lecture
강의 진도율 60% 이상
Exam Score
시험 성적 60점 이상
Pass Criteria
진도 60% + 시험 60점
Duration
수강 후 28일 완성
- 사진은 카드형 자격증에만 적용되며, 미첨부 시에도 발급 가능합니다.
- 별도의 갱신 절차가 필요 없는 평생 자격증입니다.
- 모든 발급 절차는 협회 규정에 따라 엄격하게 관리됩니다.
무료수강 이용팁
User Guide & Success Tips
Step 01
수강신청 TIP
- 회원가입 후 원하는 과목을 무료로 신청하세요.
- 1인당 최대 3과목까지 동시 수강 가능!
- 4주간 24시간 자율수업이 가능합니다.
Q) 3과목 한정의 의미는?
동시에 들을 수 있는 강의가 3개라는 뜻이며, 수료 후에는 추가로 과목 신청이 얼마든지 가능합니다.
※ 한 차시당 20~30분 / 평균 20~25차시 구성
Step 02
시험 응시 TIP
- 강의 수강 후 본 과정 시험에 응시 가능합니다.
- 60점 이상 합격 (미달 시 재시험 가능)
- 성적 확인은 [나의강의실]에서 가능합니다.
합격 전략!
강의영상 상단의 "학습교안"을 다운받아 활용하시면 합격 확률이 훨씬 높아집니다.
Final Step
자격증 발급 TIP
- 시험 합격 후 카드형 / 상장형을 선택하세요.
- 발급 신청 후 배송까지 최대 2주 소요됩니다.
- 매주 화/목 정기 발송! (택배비 포함 가격)
Quick Check
Delivery Info
"자격증 취득 시 추가 3과목 무료 수강 기회가 또 주어집니다!"